Ваша конфиденциальность очень важна для нас. Мы хотим, чтобы Ваша работа в Интернет по возможности была максимально приятной и полезной, и Вы совершенно спокойно использовали широчайший спектр информации, инструментов и возможностей, которые предлагает Интернет. Персональные данные, собранные при регистрации (или в любое другое время) преимущественно используется для подготовки Продуктов или Услуг в соответствии с Вашими потребностями. Ваша информация не будет передана или продана третьим сторонам. Однако мы можем частично раскрывать личную информацию в особых случаях, описанных в данной Политике конфиденциальности.

Рамки Политики конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») применяется к информации, полученной через данный сайт, иные сайты, виджеты и другие используемые интерактивные средства, на которых есть ссылка на данную Политику (далее — «Сайт») от пользователей Сайта (далее — «Пользователи»).
Нижеследующие правила описывают, как АНО ДПО ИПК АРСЕНАЛ обращается с любой информацией, относящейся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) (далее — «Персональные данные»), для целей оказания услуг с использованием Сайта.
Пользователи включают в себя всех физических лиц, которые подключаются к Сайту и используют Сайт.
Пользователи прямо соглашаются на обработку своих Персональных данных, как это описано в настоящей Политике. Обработка означает любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.
Настоящая Политика конфиденциальности действует с 03 марта 2016 г.

Контролирующие и обрабатывающие лица

Пользователи соглашаются с тем, что:

• Пользуясь Сайтом, и принимая условия использования, опубликованные на Сайте, пользователь заявляет о своем однозначном согласии с обработкой его Персональных данных способами, описанными в настоящей Политике.
• Обработка Персональных данных Пользователей осуществляется Оператором персональных данных — АНО ДПО ИПК АРСЕНАЛ (ИНН 7743195377, ОГРН 1177700003326).

С какой целью собираются эти данные

Имя используется для обращения лично к вам, а ваш e-mail для отправки вам писем рассылок, новостей тренинга, полезных материалов, коммерческих предложений. Вы можете отказаться от получения писем рассылки и удалить из базы данных свои контактные данные в любой момент, кликнув на ссылку для отписки, присутствующую в каждом письме.

Сбор Персональных данных

При регистрации на Сайте Пользователи подтверждают свое согласие с условиями настоящей Политики и свое согласие на обработку своих Персональных данных в соответствии с условиями настоящей Политики, кроме того они соглашаются на обработку своих Персональных данных на серверах Университета «Синергия», расположенных на территории Российской Федерации.
Обработка Персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки Персональных данных, изложенные в настоящей Политике (за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации). АНО ДПО ИПК АРСЕНАЛ может обрабатывать следующие Персональные данные:

• адрес электронной почты и иную контактную информацию;
• сообщения, направляемые с использованием Сайта, и сообщения, направляемые в АНО ДПО ИПК АРСЕНАЛ;
• иную информацию о взаимодействии Пользователя с Сайтом Университета «Синергия», результаты сбора статистики посещений Сайта Университета «Синергия» и общедоступной информации о программах и устройствах, используемых для такового доступа;
• дополнительную информацию, которую АНО ДПО ИПК АРСЕНАЛ запрашивает у Пользователей для удостоверения их личности.

Как эти данные используются

На сайте используются куки (Cookies) и данные о посетителях сервиса Google Analytics. При помощи этих данных собирается информация о действиях посетителей на сайте с целью улучшения его содержания, улучшения функциональных возможностей сайта и, как следствие, создания качественного контента и сервисов для посетителей. Вы можете в любой момент изменить настройки своего браузера так, чтобы браузер блокировал все файлы cookie или оповещал об отправке этих файлов. Учтите при этом, что некоторые функции и сервисы не смогут работать должным образом.

Как эти данные защищаются

Для защиты Вашей личной информации мы используем разнообразные административные, управленческие и технические меры безопасности. Наша Компания придерживается различных международных стандартов контроля, направленных на операции с личной информацией, которые включают определенные меры контроля по защите информации, собранной в Интернет. Наших сотрудников обучают понимать и выполнять эти меры контроля, они ознакомлены с нашим Уведомлением о конфиденциальности, нормами и инструкциями. Тем не менее, несмотря на то, что мы стремимся обезопасить Вашу личную информацию, Вы тоже должны принимать меры, чтобы защитить ее. Мы настоятельно рекомендуем Вам принимать все возможные меры предосторожности во время пребывания в Интернете. Организованные нами услуги и веб-сайты предусматривают меры по защите от утечки, несанкционированного использования и изменения информации, которую мы контролируем. Несмотря на то, что мы делаем все возможное, чтобы обеспечить целостность и безопасность своей сети и систем, мы не можем гарантировать, что наши меры безопасности предотвратят незаконный доступ к этой информации хакеров сторонних организаций.

В случае изменения данной политики конфиденциальности вы сможете прочитать об этих изменениях на этой странице или, в особых случаях, получить уведомление на свой e-mail.

Общие положения
Данный документ является официальной публичной Офертой Автономной некоммерческой организации дополнительного профессионального образования «Институт повышения квалификации Арсенал», осуществляющей образовательную деятельность на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № 039043 от 21.12.2017 г. (серия 77Л01, номер 0011894, выдана Департаментом образования и науки города Москвы, бессрочно), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», в лице Директора Волостнова А.В., действующего на основании Устава (далее - Исполнитель), любому заинтересованному физическому лицу, достигшему 18-летнего возраста (далее - Заказчик), заключить в интересах несовершеннолетнего ребенка, законным представителем которого оно является и/или в собственных интересах (далее - Обучающийся), Договор возмездного оказания услуг (далее - Договор).

Заказчик производит полный и безоговорочный акцепт (принятие) Оферты в отношении выбранной на сайте https://synergymusicschool.ru услуги в момент ее оплаты. Оферта находится в свободном доступе. Любой Заказчик может с ней ознакомится в сети Интернет по адресу: https://synergymusicschool.ru.

В связи с вышеизложенным, просим внимательно ознакомиться с текстом данного предложения заключить Договор (Офертой). Если Вы не согласны на ее условия и правила, Исполнитель предлагает Вам отказаться от заключения Договора и использования услуг Исполнителя.

1. Термины и определения
Услуги - определенная деятельность Исполнителя, предусмотренная выбранным Заказчиком Тарифом, и направленная на удовлетворения потребностей Обучающегося в развитии музыкальных способностей, в том числе вокала и (или) игры на музыкальных инструментах. Стоимость, сроки и порядок оказания Услуг зависят от вида Тарифа, выбранного Заказчиком при акцепте Оферты.
Период оказания Услуг - период времени, установленный Тарифом, в течение которого у Заказчика сохраняется право на получение Услуг.
Тариф - определенный комплекс Услуг Исполнителя, определяющий их наименование (музыкальное направление), количество, стоимость, программу, сроки и правила их оказания. Все виды Тарифов размещаются на Сайте.
Абонемент - право на получение Услуг, предоставляемых Исполнителем в количестве, оплаченном Заказчиком согласно Тарифу.
Сайт – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу: https://synergymusicschool.ru..

2. Предмет договора
2.1.  Предметом Договора является предоставление Обучающемуся на платной основе Услуг в порядке и на условиях, предусмотренных в Договоре.
2.2.  Подробная информация о расписании занятий и иная информация об Услугах размещается Исполнителем на Сайте.

3. Акцепт Оферты и заключение Договора. Стоимость услуг и порядок расчетов
3.1. Ознакомившись с информацией об Услугах, размещенной на Сайте, Заказчик оставляет заявку по форме, размещенной на Сайте (далее – «Заявка»).
3.2. Для оформления Заявки Заказчик обязан предоставить следующие данные:
1)   ФИО.
2)   Контактный номер телефона.
3)   Контактный e-mail.
3.3. Исполнитель подтверждает получение Заявки, присваивая номер Заявке. После получения Заявки Исполнитель связывается с Заказчиком и согласовывает с ним выбор Тарифа, сообщает стоимость Услуг по выбранному Тарифу, а также другие существенные обстоятельства имеющие значения для оказания Услуг.
3.4. По итогам обсуждения условий, изложенных выше и согласования их с Заказчиком, Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика, указанную им в Заявке, ссылку на счет для оплаты Услуг, согласно выбранному Заказчиком Тарифу (далее – ссылка-счет).
3.5. Оплата производится Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.6. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.7. Заказчик самостоятельно отслеживает на Сайте изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящем Договоре, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.8. Услуги Исполнителя НДС не облагаются согласно статье 346.11 главы 26.2 НК РФ.
3.9. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять Тарифы. Изменение цены на оплаченный Абонемент не допускается.
3.10. В случае досрочного расторжения Договора и возврата Заказчиком абонемента, стоимость оказанных Заказчиком услуг подлежит перерасчету, а именно: стоимость оказанных Исполнителем услуг пересчитывается исходя из стоимости разового занятия, предусмотренной абонементом с количеством занятий равным или меньшим (если равное количество не применимо ни к одному из абонементов Исполнителя) количеству занятий, посещенных Обучающимся, умноженной на количество посещенных Обучающимся занятий. Сумма, исчисленная как разница стоимости абонемента, оплаченного Заказчиком, и стоимости оказанных Исполнителем услуг, исчисленных в соответствии с перерасчетом, установленным настоящим пунктом, подлежит возврату Заказчику в срок не позднее 30 рабочих дней с даты досрочного расторжения Договора.

При этом, посещенными занятиями признаются также пропущенные занятия вне зависимости от причины пропуска до даты уведомления Исполнителя о досрочном расторжении Договора. За исключением занятий, которые пришлись на дату заморозки абонемента и занятий, пропущенных по болезни, с предоставленной справкой от врача.

4. Обязанности и права Исполнителя
4.1.  Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать Услуги путем проведения индивидуальных и (или) групповых занятий согласно оплаченному Заказчиком Тарифу.
4.1.2. Обеспечить перенос занятий в случае пропуска занятий Обучающимся по уважительным причинам, к которым относится болезнь, подтвержденная справкой врача, и период приостановления действия Абонемента (далее - заморозка). Период заморозки не может превышать 14 календарных дней в течение одного календарного года. Заморозка производится путем подачи письменного заявления Исполнителю через электронную почту, указанную в настоящем Договоре.
4.1.3. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

4.2.  Исполнитель вправе:
4.2.1. Утверждать и изменять расписание занятий, при условии размещения информации на Сайте или посредством направления сообщения Заказчику, в том числе с использованием мессенджеров, а также заменять педагогов при необходимости.
4.2.2. Оказывать Услуги с привлечением третьих лиц (педагогов, специалистов).

5. Обязанности и права Обучающегося
5.1.  Обучающийся обязуется:
5.1.1. Посещать занятия согласно расписанию.
5.1.2. Соблюдать порядок и дисциплину, вести себя уважительно по отношению к окружающим и не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения настоящего пункта Договора, Исполнитель имеет право не допускать Обучающегося на занятия и не возвращать денежные средства, оплаченные за занятие.

5.2.   Обучающийся вправе:
5.2.1. Получать Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.3.   Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств, если Обучающийся не воспользовался Услугой Исполнителя по своей вине.
5.4.   Заключая настоящий Договор, Заказчик подтверждает факт отсутствия у Обучающегося каких-либо врожденных, хронических, либо иных заболеваний, наличие которых является недопустимым для оказания Услуг по настоящему Договору. В случае сокрытия вышеуказанных факторов, Заказчик принимает на себя полную ответственность за возможные негативные последствия, которые могут отразиться на здоровье Обучающегося или возникнуть впоследствии.

6. Интеллектуальные права
6.1. Заказчик подписанием настоящего Договора выражает свое согласие на проведение фото и видеосъемки исполнения творческих номеров, участие в конкурсах и фестивалях, а также концертах с участием Обучающегося, в т.ч. занятий и репетиций, для использования в целях продвижения Исполнителя, включая маркетинг и рекламу, в т.ч. для размещения указанных материалов Исполнителем на официальном сайте, без предварительного согласования с Заказчиком и Обучающимся. Согласие действительно в период действия настоящего Договора, а также после его прекращения.
6.2. Заказчик передает Исполнителю по настоящему Договору исключительные права на использование любых исполнений осуществляемых Обучающимся в период оказания услуг Обучающемуся Исполнителем.
6.3. Исключительные права на любые объекты интеллектуальной собственности, создаваемые Обучающимся в рамках исполнения настоящего Договора (тексты, музыка, музыкальные произведения с вокальным сопровождением, фонограммы и т.д.), принадлежат Исполнителю с момента создания Обучающимся объекта интеллектуальной собственности самостоятельно или совместно с Исполнителем.
6.4. Исполнитель вправе использовать объект интеллектуальной собственности по настоящему Договору с указанием авторства или без указания авторства по собственному усмотрению.
6.5. В отношении всех результатов и иных объектов интеллектуальной собственности, которые будут совместно созданы в результате исполнения сторонами Договора, Стороны пришли к соглашению, что Обучающийся отчуждает Исполнителю все исключительные права на интеллектуальную собственность с момента их создания без каких-либо изъятий, в том числе право на переработку результатов интеллектуальной деятельности, включая право на создание на их основе новых произведений, которые могут быть использованы Исполнителем любыми способами и в любой форме без каких-либо ограничений (каверы, ремиксы и т.д.).

7. Ответственность Сторон
7.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом условий Договора.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой, произведенной Заказчиком оплаты по Договору.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за содержание информации, размещаемой в чатах мессенджеров, которые создаются по инициативе Заказчиков, в том числе за использование третьими лицами персональных данных, которые Заказчик оставляет в таких чатах.

8. Разрешение споров
8.1. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из Сторон, повлекшего        неблагоприятные последствия для другой Стороны, разрешение споров и ответственность применяются согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение суда.

9.    Прочие условия
9.1. Договор вступает в силу с момента акцента Заказчиком Оферты и действует неопределенное время. Действие Абонемента заканчивается в случае посещения оплаченного количества занятий либо по истечении Периода оказания Услуг.
9.2. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных, персональных данных Обучающегося. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных – бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных, персональных данных Обучающегося с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки и/или рекламной рассылки об услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно. Заказчик может отказаться от рассылки в любое время, заведомо уведомив об этом Исполнителя путем направления отказа на юридический адрес Исполнителя.
9.3. Заказчик дает свое согласие на осуществление фото-и/или видеосъемки Обучающегося во время оказания Услуг, а также дает свое согласие на использование полученных фото-и/или видеоматериалов на Сайте, а также для использования в информационных, рекламных и иных материалах, размещаемых на наружных, внутренних стендах, печатных изданиях, в сети Интернет, социальных сетях.
9.4. В рамках оказания Исполнителем Услуг Исполнитель предоставляет Обучающемуся доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя (доступ к аудиовизуальным материалам, программам для ЭВМ, базам данных, методическим материалам), в связи с чем Обучающийся обязан воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя, а также немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя.
9.5. Использование Обучающимся материалов Исполнителя, и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Обучающемуся и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
9.6. К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к процессу оказания Услуг Исполнителем, неопубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения. Заказчик/Обучающийся обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе оказания Услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
9.7. Договор представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Заказчиком. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты, за исключением прямо указанных в Оферте, которыми регулируется исполнение Договора, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Исполнителя и Заказчика. В случае, если какие- либо условия приложений или дополнительных соглашений к Договору противоречат условиям Оферты, положения Оферты будут преобладать.
9.8. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент, без согласования с Заказчиком, внести изменения в условия Оферты. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования Оферты на Сайте. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Оферту. Заказчик соглашается с тем, что он с момента акцепта Оферты на заключение Договора обязан регулярно проверять Договор на наличие внесенных Заказчиком изменений и ознакомиться с содержанием измененных положений Договора при наличии таких изменений.
9.9. Заказчик заключает Договор добровольно, при этом Заказчик:
-  ознакомился с условиями Оферты;
-  полностью понимает предмет Оферты и Договора;
-  полностью понимает значение и последствия своих действия в отношении заключения и исполнения Договора;
-  дает согласие на обработку своих персональных данных.
9.10.    Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
9.11.    Если какое-либо из условий Договора признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, такое удаляется из Договора и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержащимся в Договоре, при этом остальные положения Договора не меняются и остаются в силе.
9.12.    Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

Заказчик подтверждает, что все условия Оферты и Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

9.     Реквизиты Исполнителя

Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Институт повышения квалификации Арсенал»
Адрес: 125190, г. Москва, Ленинградский проспект, дом 80, корп. Г, эт/пом/ком 6/VIII/5
ОГРН: 1177700003326
ИНН: 7743195377
КПП: 774301001
р/с: 40703810938000009904
в Московский Банк ПАО Сбербанк
к/с: 30101810400000000225
БИК: 044525225
Телефон: 7 (926) 795-18-87
E-mail: musicschool@synergy.ru

Правила использования абонемента и посещения занятий.

●      Абонемент действителен для 1 человека (нельзя передавать и использовать для разных людей).
●      Абонемент на 4 занятия можно использовать для занятий только на одном инструменте, в одном формате – индивидуально или в группе.
●      Абонементы на 8, 12, 24, 36 и 48 занятий можно использовать для занятий на разных инструментах, индивидуально и в группе – выбирайте разные направления, удобный для себя график и нагрузку.
●      Индивидуальное занятие – 1 час. Занятие в группе – 2 часа.
●      Абонемент действует на количество занятий, независимо от формата.
●      За каждое посещенное занятие, в группе или индивидуально, из абонемента списывается 1 занятие.
●      Посещение занятий по предварительной записи.
●      Занятия в группе проходят по согласованному с группой расписанию.
●      При отмене индивидуального занятия или посещения занятия в группе менее чем за 24 часа, занятие в абонементе списывается, как использованное.